Häufige Fragen zu Ihren Tickets für die Uffizien-Galerie
Ist das Eintrittsticket für die Galleria degli Uffizi in meinem Kauf enthalten?
Ja, der Eintritt zum Monument ist in all unseren Touren enthalten.
Was soll ich tun, wenn ich eine Buchung mit GEFÜHRTER TOUR habe?
Beim Ticketkauf teilen wir Ihnen den Treffpunkt für die Führung mit. Es empfiehlt sich, 15 Minuten früher zu erscheinen, um die Erfahrung ohne Eile oder Unannehmlichkeiten zu genießen.
Was soll ich tun, wenn ich meine Tickets mit AUDIOGUIDE gekauft habe?
Wenn Sie Ihre Tickets für die Uffizien-Galerie kaufen, erhalten Sie zwei E-Mails. Die erste ist die Kaufbestätigung; die zweite enthält einen Link und Anweisungen für den Zugriff auf Ihren privaten Kundenbereich, in dem Sie Ihre Tickets zum Herunterladen sowie den Audioguide finden.
Welche Dokumente benötige ich für den Zutritt zum Monument?
Tickets für die Galleria degli Uffizi sind personalisiert; Sie müssen Ihren originalen physischen Ausweis (Personalausweis oder gleichwertig) oder Reisepass mitbringen. Für den Zugang ist dies verpflichtend; Kopien, Handyfotos oder digitale Kopien sind nicht zulässig.
Kann ich meine Tickets in digitalem Format vorzeigen?
Ja, sofern es sich um das originale digitale Ticket mit sichtbarem Barcode handelt, damit es am Eingang einwandfrei gelesen werden kann. Erhöhen Sie am besten die Bildschirmhelligkeit.
Brauchen Kinder Eintrittskarten für die Uffizien-Galerie?
Unabhängig vom Alter des Besuchers ist für den Zutritt zum Monument ein Ticket sowie ein entsprechendes Ausweisdokument erforderlich.
Kann ich meine Tickets ändern oder stornieren?
Nach Abschluss der Buchung können Daten wie Name, Datum oder Uhrzeit nicht mehr geändert und die Tickets nicht storniert werden. Es werden keine Rückerstattungen gewährt. Diese Bedingung ist auf unserer Website angegeben und wird während des Kaufvorgangs—einschließlich des letzten Schrittes—durch die Annahme unserer Stornierungsbedingungen akzeptiert.
Es sind keinerlei Ausnahmen vorgesehen (COVID oder andere Krankheiten, berufliche Gründe, Reiseabsagen usw.), wie von der Einrichtung festgelegt.
Nach dem Ticketkauf werden KEINE RÜCKGABEN ODER ERSTATTUNGEN AKZEPTIERT, außer wenn der Besuch aufgrund der Schließung des Monuments nicht stattfinden kann. In diesem Fall besteht Anspruch auf eine vollständige Erstattung, die automatisch über dieselbe Zahlungsmethode erfolgt.
Kann ich vom Widerrufsrecht Gebrauch machen?
Nein, gemäß Gesetz 3/2014 vom 27. März, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer ändert, genehmigt durch Königliches Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November. In Artikel 103, der die Ausnahmen vom Widerrufsrecht aufführt, ist festgelegt, dass das Widerrufsrecht nicht gilt für: (l) Die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, sofern der Vertrag einen bestimmten Ausführungszeitraum oder ein bestimmtes Datum vorsieht.
Ist Essen im Monument erlaubt?
Nein, Essen oder Trinken ist in der Uffizien-Galerie nicht erlaubt, jedoch gibt es im obersten Stockwerk ein Café mit Thekenservice.
Gibt es im Monument eine Garderobe?
Ja, die Galerie verfügt über eine Garderobe für Handtaschen, Regenschirme und kleine Rucksäcke. Daher empfiehlt es sich, mit einer kleinen Tasche zu kommen; großes Gepäck könnte nicht angenommen werden.
Wird der Besuch bei Regen abgesagt?
Nein, Sie können das Monument unabhängig vom Wetter genießen.
Was passiert, wenn das Monument schließt?
Muss das Monument aus höherer Gewalt schließen—was äußerst selten ist—wird eine Umbuchung auf einen anderen Tag oder eine 100%ige Rückerstattung vorgesehen, falls eine Terminänderung nicht möglich ist.
Sind Haustiere im Monument erlaubt?
In die Uffizien-Galerie sind keine Haustiere zugelassen, unabhängig von Gewicht oder Größe, ausgenommen Blinden- bzw. Assistenzhunde, stets nach vorheriger Anmeldung.
Kann ich die Uffizien-Galerie zu einer anderen als der beim Kauf gewählten Zeit betreten?
Nein. Beim Ticketkauf wählen Sie Datum und Uhrzeit für den Zutritt; die Tickets sind nur für dieses Zeitfenster gültig und nicht für einen anderen Zeitpunkt oder Tag.
Wie lange kann ich in der Uffizien-Galerie bleiben?
Nach dem Eintritt können Sie so lange in der Uffizien-Galerie bleiben, wie Sie möchten; es gibt keine Zeitbegrenzung außer den Schließzeiten.
Welche Werke sollte man in der Uffizien-Galerie sehen?
Die Galleria degli Uffizi beherbergt einige der bedeutendsten Kunstwerke der Geschichte, darunter: Die Geburt der Venus und Der Frühling (Botticelli), Bacchus und Medusa (Caravaggio), Die Verkündigung (Leonardo da Vinci), Tondo Doni (Michelangelo), Venus von Urbino (Tizian) sowie die Doni-Porträts (Raffael), neben vielen anderen.
Wie lange dauert der Besuch der Uffizien-Galerie?
Die ungefähre Zeit, um die Sammlung zu genießen, beträgt 2 Stunden, hängt jedoch davon ab, wie lange Sie sich bei jedem Werk und den Details des Palasts aufhalten.
Warum heißt sie Uffizien-Galerie?
1560 ordnete Cosimo I. de’ Medici, der erste Großherzog der Toskana, den Bau an, um die Verwaltungs- und Gerichtsämter von Florenz—die sogenannten „Offices“—unterzubringen; daher der italienische Begriff Uffizi.
Welches ist das teuerste Gemälde der Uffizien-Galerie?
Die ausgestellten Werke stehen nicht zum Verkauf; angesichts ihrer historischen Bedeutung könnte das teuerste Gemälde der Uffizien-Galerie eines dieser drei sein: Die Geburt der Venus oder Der Frühling (beide von Botticelli) oder Der Kopf der Medusa von Caravaggio.